智商表明你到底有多聪明，而情商表明你如何善用智慧。最先使用情商一词的沙洛维教授这样描述：帮你找到工作的是智商，但让你升职的是情商。在其研究的基础上，沙洛维教授建议，在预测某人未来的成功时，由情商测定的性格实际上可能比智商更重要。
人们普遍认为，情商高的人容易接纳新思想，对待生活积极乐观，很少为自身问题困扰。另一方面，情商低的人毫无疑问往往在与人相处、解决困难方面存在问题。因此，他们适应生活和职业生涯中的变化也就更困难。
总之，一系列研究表明情商即使不比智商更重要，至少也是同等重要。要在这个世界上出人头地，过上快乐又成功的生活，必须要与他人融洽相处，并能够以最好的方式理解和应对各种状况。要做到这些高情商必不可少，而且是越高越好。此外，情商是可以后天提高的，这就意味着学校要确保学生接受他们真正需要的教育，这种教育不仅仅基于智商，而且要基于全人的发展。
